Lorsque des signaux d’alarme s’allument au sein de votre chaîne d’approvisionnement, des investigations complémentaires deviennent un impératif pour vous prémunir contre les risques graves : corruption, financement de conflits, trafics d’êtres humains…
Ecosysmis met à votre dispositif son savoir-faire dans la conduite d’audits dans des contextes sensibles.
Approche basée sur les risques
L’audit repose sur une analyse des questions saillantes, identifiées comme les préoccupations clés en matière de droits de l’homme et d’environnement, en fonction de leur gravité potentielle pour les parties prenantes affectées. Cette approche s’appuie sur les Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme et les Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales.
- critères d'évalution
- Revue documentaire
- Évaluation sur site
Les activités d’audit se basent sur des cadres normatifs internationaux, notamment :
- Les normes de performance de l’International Finance Corporation (IFC)
- Les Principes directeurs des Nations unies (UNGP)
- Les Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales
- Le Guide OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d'approvisionnement responsables en minerais.
Ces critères servent de base pour évaluer la conformité des politiques, procédures et pratiques de l’organisation auditée.
Une revue systématique des documents clés s’effectue en amont des visites sur site. Cette étape inclut :
- L’examen des politiques, procédures et données partagées par l’organisation.
- La création d’une matrice d’évaluation alignée sur des indicateurs internationaux.
- Une analyse approfondie pour identifier les écarts entre les engagements déclarés et les normes internationales.
Les visites sur site valident les informations issues de la revue documentaire et permettent d’observer les pratiques opérationnelles. Les activités incluent :
- Des visites des sites d’exploitation, infrastructures associées et zones d’influence.
- Des entretiens avec le personnel, les sous-traitants et les parties prenantes clés.
- Des observations sur les conditions de travail, les pratiques de gestion des risques et les impacts environnementaux.
Engagement des parties prenantes
L’audit inclut des consultations approfondies avec les parties prenantes affectées, notamment :
Locales
Des discussions avec des représentants des communautés locales (chefs de village, comités de développement, groupes de femmes, etc.).
Perspectives
Des groupes de discussion intégrant diverses perspectives (jeunes, femmes, aînés, etc.).
Plainte et réparation
Une analyse des mécanismes de plainte et de réparation disponibles pour les parties prenantes.
Analyse et synthèse des résultats
Les données collectées sont analysées pour :
- Évaluer l’efficacité des systèmes de gestion des droits humains et environnementaux.
- Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les normes internationales.
- Formuler des recommandations concrètes et prioritaires pour améliorer les performances de l’organisation.
Reconnaissance des limites méthodologiques
L’audit prend en compte les éventuelles contraintes, telles que la disponibilité des informations, la durée des visites ou les défis d’accès aux sites. Ces limites sont clairement documentées pour garantir la transparence des conclusions.
Mobilisation, selon les circonstances, d’une expertise multidisciplinaire
Une équipe composée d’experts dans les domaines suivants réalise l’audit :
Droits de l’homme et due diligence
Gestion environnementale et sociale
Consultation et engagement des parties prenantes
Livrables
Un rapport d’audit détaillé comprenant les constats, analyses et recommandations stratégiques.
Une matrice d’évaluation des écarts, accompagnée d’un plan d’action recommandé.
Un suivi des actions correctives à travers un processus de monitoring et d’amélioration continue.
Cette méthodologie repose sur une évaluation rigoureuse et approfondie, tout en fournissant des outils concrets pour guider l’amélioration des pratiques de diligence raisonnable dans un contexte exigeant.
