Le dialogue avec les parties prenantes : pour quoi faire et comment faire ?
Formation à l’Achat Responsable
- Rappelons que les parties prenantes recouvrent «tout individu ou groupe, interne ou externe à l’organisation, ayant un intérêt dans les activités ou décisions d’une organisation »
- Le dialogue permet de discerner les intérêts portés par les parties prenantes pour évaluer leur prise en compte par l’organisation
- Le dialogue permet de disposer du point de vue de ses parties prenantes afin de prendre des décisions en étant éclairé sur les éventuelles conséquences de ses décisions sur les Parties prenantes
- Le dialogue est aussi le moyen d’exercer son devoir d’influence, cela concerne tout particulièrement la fonction Achats, lorsqu’elle gère des sous-traitants dans des pays à bas coût
La sphère d’influence : un concept qui change tout ?
- La sphère d’influence regroupe les parties prenantes qu’une organisation considère comme étant en capacité d’être influencées par ses messages, ses actions et ses décisions. Il ne s’agit pas de reporter le poids de la Responsabilité Sociétale sur d’autres acteurs, mais de la partager, de contribuer à l’assumer. L’influence doit en premier lieu s’exercer par l’engagement du dialogue dans le but de sensibiliser en vue d’adopter un comportement responsable
- Cette notion induit une véritable refonte de la fonction Achats, qui doit intégrer de nouveaux critères dans sa stratégie d’approvisionnement. La fonction Marketing est également sollicitée pour inventer des offres qui valorisent cette influence exercée sur les fournisseurs avec son corolaire d’exigences éthiques
- Les modalités d’influence sont des actions pédagogiques, le partage d’information, le co-investissement
- Sans efficacité du dialogue, il convient d’envisager d’autres actions, comme de modifier la nature des relations, évolution de la relation contractuelle (maintien, développement, retrait)…
Devoir d’influence : de quoi s’agit-il ?
- Au sein de sa sphère d’influence, l’entreprise se doit d’exercer, si elle le peut, un devoir d’influence afin d’inciter au maximum les acteurs à mettre en œuvre de bonnespratiques de RS »
La RSE crée-t-elle de la valeur pour l’entreprise ?
La RSE permet-elle de gérer les risques ?
- La RSE offre une vision globale des risques, qui correspond aux nouvelles attentes de comportement à l’égard des entreprises.
